コクヨ株式会社は、企業理念「be Unique.（ビーユニーク）」を掲げ、事業ドメインを「働く」「学ぶ・暮らす」と設定し、ワークスタイル領域のファニチャー事業とビジネスサプライ流通事業、ライフスタイル領域のステーショナリー事業、インテリアリテール事業で構成されています。文具や家具、通販にとどまらず、新しい商品やサービス、新事業によるお客様への価値提供を展開しています。
今回は、コクヨのファニチャー事業でオフィス提案に携わる法人営業部の課長 小畑様に、comoluを実際に利用した感想についてお話を伺いました。
小畑様は、「営業先でWebミーティングに参加したり、集中して仕事ができるスペースを確保したい」という思いで、2022年よりcomoluをご利用いただいています。
comolu利用前に抱えていた課題：
営業中に起こる突発的なWebミーティングや、すきま時間の活用方法に悩んでいた
--- 小畑様が、comoluを利用する前に抱えていた課題を教えてください
小畑様
お客様との打ち合わせ方法が多様化しているなかで、「どのように柔軟に対応するか」というのが課題のひとつでした。
私は法人向けにオフィス空間のレイアウトやオフィス家具提案を行っているため、お客様の事業所に訪問する機会が多いです。
加えて、コロナ禍以降はWebによる会議がかなり増えています。そのため「営業活動をしながら、隙間時間でWebミーティングに参加する」という必要性が高まりました。
以前は、移動途中でカフェなどを一時利用して対応していましたが、やはりセキュリティ面を考えると話す内容には気を使う必要があるので、負担に感じていました。
--- 確かにカフェだと、場所によってはWebミーティングが禁止されていることもあるので、場所選びには苦労しそうですね。
小畑様
そうですね。突発的に「いまからWebで打ち合わせできますか？」と依頼が来るケースなど、Webミーティングする場所の確保で負担を感じることもありました。
--- 他に課題に感じていたことはありますか？
小畑様
私が担当するお客様を、1日で複数訪問する際、その移動時間をどのように効率よく使っていくか、という点も課題に感じていました。
私は主に東京都内の港区エリアのお客様を担当していることもあり、当社オフィスがある最寄りの品川駅からは、交通機関で20分〜30分程度の移動時間がかかります。
「1社目に訪問して、そのあと数時間空いて2社目とのアポイント」という状況が発生した際に毎回帰社していると、それだけで1時間ほどの移動時間が生じます。
この移動時間を有効活用して、業務メールの返信などの事務作業を効率よく進めたいという考えはずっとありましたね。
comoluを使った感想や、特に気に入っているポイント
--- では、実際にcomoluを使った感想について教えてください
小畑様
率直にすごく集中できるスペースだと思っています。個室部屋のなかはとても静かで、まさに名前の通り「籠もって作業ができる」というのは、魅力的なポイントです。
他の社員と一緒に営業しているときに、「じゃあここから1時間はcomoluで作業しよう」などと決めて、2人で別の個室部屋を使って作業をするという使い方もしています。
--- ありがとうございます。ちなみに、利用頻度はどれくらいでしょうか？
小畑様
業務状況にもよりますが、週1回程度の頻度で利用しています。1日の利用時間は1時間～2時間ほどです。
--- 繰り返し使っていただいているなかで、comoluで特に気に入っているポイントがあれば教えてください。
小畑様
私がよく利用させて頂いている赤坂見附の店舗は、清潔感があり、落ち着いた雰囲気の個室も広々としているので、とても居心地が良く、お気に入りです(笑)。
また室内が明るく、Webミーティングでの表情を印象よくできるので、会議目的での利用にはピッタリだと思っています。
【comoluの個室部屋イメージ】
小畑様
また、予約時間の前後30分間は、ソファーのあるフリースペースが使えるというのは非常に嬉しいですね。余裕を持ってWebミーティングの準備ができますし、業務が延長した場合でも、ちょっとだけ追加で使えるのは、本当に助かっています。
【赤坂見附店のフリースペース】
--- ありがとうございます。
予約や入退室など、サービス利用面についてはいかがでしょうか？
小畑様
予約はWebで簡単に取れますし、空いている部屋と時間が一覧でパッとわかるので、予約時に困ることはなく、スムーズに利用できています。入退室にQRコードを使いますが、トラブルが起きたことはありません。
【comolu入室のイメージ】
comoluへの入退館は、入口にある端末にQRコードをかざすことで可能です。面倒な手続きはなく、移動中やすきま時間に場所の確保ができるため、効率よくご利用いただけます。
営業先に拠点を持ちたい企業・自社のミーティングスペースを増やしたい企業にcomoluはおすすめ
--- comoluはどのような課題を持った企業や人におすすめできますか？
小畑様
やはり私のように、同じエリアで複数の営業担当先を持っているような方には、ひとつの拠点としてcomoluがおすすめです。私は赤坂エリアが中心ですが、comoluは新宿や渋谷にもあるので、「営業先の近くにある」という方は多いと思います。
拠点があると営業活動や事務作業がスムーズに進むので、ぜひ検討してみていただきたいですね。
また、コロナがきっかけでオフィスを縮小したなど、自社にWebミーティングができるスペースが少ないという課題を持っている企業にもおすすめです。
お客様との打ち合わせ方法が多様化しているなかで、より柔軟に対応していくためにも、comoluのようなスペースは今後もなくてはならない存在になると思います。いまミーティングのスペース確保や。営業のタイムスケジュールで悩みを抱えている企業は、一度利用してみてはいかがでしょうか。
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